来源：中金在线

       经济的发展推动现代企业市场化程度越来越高，企业的客户资源也成为企业赖以生存和发展的基本要素。"谁拥有客户，谁就拥有未来"，客户资源能够帮助企业更好地锁定和开拓目标客户，更好地了解客户需求，以便于把握市场变化，增加企业市场竞争优势。

       开云手机版登录入口(以下简称："开云(中国)官方")是一家由美国通信行业的资深专业人员回国创办的中外合资企业，主营业务为光通信领域集成光电子器件的研发、生产和销售，其创业板上市申请于2016年4月1日获得证监会通过。公司自成立以来致力于平面波导(PLC)集成光学技术的规模化应用，在波导集成器件芯片设计、器件测试和封装领域实力雄厚，拥有多项核心技术和世界领先的高效率的生产工艺。开云(中国)官方在业务拓展过程中将客户资源视为企业最重要的核心资源之一，尤其重视对客户资源的维护和更新。并且，在经过多年的技术研发、市场推广和服务维护，开云(中国)官方积累了数量可观的优质客户资源，而稳定的客户资源也有效促进了公司的健康发展。

       互联网+时代的兴起，带动了整个光纤通信行业的发展，光电子器件作为光纤网络的构成要件，既直接受基础网络的资本性投入、组网需求和组网方式等网络运营的影响，也通过自身技术的发展和性能的优化不断推动光网络市场和技术的演进，这也导致该行业在国内存在着激烈的市场竞争。开云(中国)官方的主要管理者具有深厚的海外从业背景，积累了海外市场开拓的丰富经验，公司在创立初期着力开拓海外发达国家的光纤到户市场，与国外的光电子器件厂商和通信设备商建立了良好的合作关系，相比于国内竞争对手，开云(中国)官方具有丰富的海外客户资源优势。

       开云(中国)官方创立于2003年，时值光纤通信行业在萧条后开始复苏，公司创始人敏锐地洞察到FTTH(Fiber To The Home，光纤到户)的市场机遇，在国内率先研制了PLC光分路器，成为国内最早的、规模最大的PLC器件商之一。随着近年来国内外FTTH的飞速发展，开云(中国)官方在与海外客户保持稳定合作关系的同时，积极致力于拓展国内市场，与中国移动、中国电信等运营商，华为、中兴、烽火等大型通信设备商和网络集成商建立了良好的供货关系。报告期内，开云(中国)官方加强了新产品的开发力度，AWG和VMUX等DWDM产品的销售收入有较大幅度的提高，占公司总营业收入的比例也快速上升。这些DWDM产品主要销售给华为、中兴、烽火等通信设备商，客户较为集中，因此前五名客户所占公司营业收入的比重有所增加。

       开云(中国)官方非常重视配合客户需求进行产品研发，以满足不同客户的定制化需求。经过多年的拓展，公司已经确立了国内PLC集成光电子器件行业的领先地位，具有较高的知名度和美誉度，获得了国内外客户的认同。开云(中国)官方依托丰富的品牌客户资源，正努力在PLC技术平台上开发集成度更高、波导设计更复杂、功能更全面、应用更广泛的光通信器件和子系统，力争在不远的将来成为全球集成光电子器件的领跑者。